4. Synchronisation
4.2. Avertissement de données non envoyées
La synchronisation des données est effectuée en arrière-plan. La synchronisation est exécutée automatiquement à intervalles réguliers. (L’intervalle de synchronisation des données est défini sur le serveur.)
En cas d’échec de la synchronisation, un message d’erreur « Données non envoyées » s’affiche sur l’écran du menu.
L’opérateur n’a pas besoin de se soucier de la synchronisation tant qu’aucun message d’erreur n’apparaît.
Si le terminal ne transmet pas de données pendant 24 heures, un message d’avertissement (Fig. 1) s’affiche. Le terminal sera bloqué pendant 96 heures et la plupart des fonctions deviendront indisponibles (Fig. 2).
Normalement, les données sont envoyées automatiquement lorsque l’application est en cours d’exécution.
Android : L’envoi est effectué en arrière-plan.
iPhone : Appuyer sur le bouton « Retour » dans le menu principal interrompt la transmission des données.
Veuillez ne pas fermer l’application pendant la transmission des données et attendre que celle-ci soit terminée.
Attention : Même si le signal est disponible, il se peut que la connexion Internet ne soit pas possible si vous n’avez pas acheté de « forfait de connexion Internet » auprès d’un opérateur de télécommunications. Dans ce cas, veuillez acheter un « forfait de connexion Internet » et redémarrer l’application.